熟悉地理环境利于收款

发布于：2019-05-27 13:27

    不少的民事经济纠纷债务人同债权人均不是在同一个城市，想要收取欠款就需要到债务人所在的城市。因此，地理环境是否熟悉对于收款人来说也是非常重要的一个方面。

    收款人可以不是当地人，但必须要对当地信息熟悉，否则债务人则可能对收款人冷眼旁观，以对付外乡陌生人的态度对待收款人。举例来说，长沙、汕头和南京三个城市有着差异较大的饮食习惯和风土人情，各个城市市民的生活习惯和言语方式也不尽相同，甚至连语言也都有较大差异。当然，我们无法完全扮演本地人的角色，但我们需要表现出一个熟悉当地环境和风土人情的感觉，甚至要让债务人感受到收款人在本地有较大的人际关系。

    从专业层面来看，熟悉地理环境大致有以下几个方面的内容：

第一，当地的自然地貌，特别是大山大河、天气情况、特色景点等，在同债务人的简短沟通中不会表现地对当地一无所知；
第二，当地市民的风土人情和性格特征，才能在沟通中准确掌握债务人心理特征，知道债务人在想什么；
第三，对债务人所住的周围环境进行了解，包括主要街道、主要建筑、服务机构等，在沟通过程中能够有效管控，方便采取响应的措施；
第四，对当地的饮食需要特别了解，不同的饮食习惯和饮食方法造成不同的酒席礼仪，在酒席上的对话方式也不同。如果想和债务人拉近距离，采用亲和派的方式来追债就需要了解这些信息。

    从收款的结果来看，地理环境等因素只是顺利讨债的基本条件，是属于基础层面的资料，但这些细微的因素可能导致后面谈判过程中较大的困境，属于典型的“有时候没用，但有用就致命”的谈判技巧。