帮客户养成按时回款的习惯
发布于:2019-05-27 13:28
帮客户养成按时回款的习惯
企业与客户之间的关系是怎样的?是的,最先是利益,其次才是交情。一个企业的利益体现在什么地方?没错!回款。与客户之间的沟通与合作最终的目的就是顺利回款,这是保证企业运转的基本。而催款又成为现今比较难以攻克的鸿沟,要怎样才能按照程序,顺理成章,不费周折的将回款这件事做好?深圳要账公司告诉大家——帮助客户养成按时回款的习惯可以解决这些问题。
那么具体要怎样做才能让客户养成这样的习惯呢?
第一,对客户要有一定的回款目标。这是根据客户的具体情况而定的,多长时间可以回款,全部还是部分,如果不能按照约定来回款该采取怎样的措施,催收欠款的具体方案设定该针对那些方面......这都能真切的实施在客户身上,让其知道企业作为债权人不是毫无主动权的。
第二,让客户自己对回款进行准确承诺。这个承诺不是听到就万事大吉,还要不断的跟踪和督促,让其时刻知道回款是一件迫在眉睫的大事。
第三,对客户进行优先回款的思想渗透。让客户在众多需要回款的企业中选择你来优先回款是需要一定销售技巧和政策与之刺激和鼓励的。
第四,和客户要不间断的,有秩有序的,定时定点的沟通,对账,拜访。不要等到需要回款才出现,让客户见到你成为一种回款的信号,慢慢成为习惯。
总结,不论何时首先便是不能任其想怎样就怎样?今天想拖欠一天,明天就能拖欠一年。今天你对他的恶意拖欠无动于衷,明天你的坏账,死账,呆账就会全面来袭。所以想要顺利回款就要培养客户的回款习惯,对你独有的回款习惯。