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发布于:2018-10-18 09:48
深圳追债人发现大多数讨债公司都是用“红白脸”讨债法。那什么是“红白脸”讨债法呢?讨债的时候如何运用此项策略呢?下面深圳追债人给大家详细说说“红白脸”讨债法。
讨债公司的“红白脸”讨债法
讨债公司多数用“红白脸”讨债法
这个策略是指将讨债公司追讨人员分成两部分,其中一个讨债公司追讨成员扮演强硬性角色即红脸,红脸在讨债的初期阶段起主导作用。另一个讨债公司追讨成员扮演温和的角色即白脸。白脸在讨债的结尾扮演主角。这种策略是讨债中常见的策略,而且在多数情况下能够奏效。因为它利用了人们避免冲突的心理弱点。
(1)是一种软硬兼施的讨债方法。
即由两个讨债人同时进行,一个唱白脸,一个唱红脸;或只由一个人讨债,既唱红脸又唱白脸。
讨债公司的“红白脸”讨债法
(2)操作技巧:
1唱红脸的人既要“凶”,又要出言有理,保持良好形象;
2唱白脸的人一般是负责人,要善于把住火候;
3若是一人兼唱红白脸时,则要机动灵活.
如何运用此项策略呢?
在与债务人刚接触并了解债务人心态后,担任强硬型角色的讨债人员,毫不保留地果断地提出还款要求,并坚持不放,必要时带一点疯狂,审时度势,表现一点吓唬式的情绪行为。此时,承担温和角色的讨债人员则保持沉默,观察债务人的反应,寻找解决问题的办法。等到空气十分紧张时,白脸角色出台缓和局面,一面劝阻自己伙伴,另一方面也平静而明确地指出,这种局面的形成与债务人也有关系,最后建议双方都作让步,促成还款协议或只要求债务人即还讨欠款,放弃利息、索款费用要求。
讨债公司的“红白脸”讨债法
深圳追债人发现在讨债实践中,充光红脸色的讨债公司追讨人员,在耍威风时应紧扣“无理拖欠”这份理,切忌无中生有,胡搅蛮缠。此外,鹰、白脸角色配合要默契。