顾客存放在自助储物柜内的物品丢失能否要求超

发布于：2019-05-28 12:17

超市储物柜物品丢失怎么办 商场超市的大量出现给我们生活带来了便利，但是由于管理要求，我们很多东西无法带入超市，因此就需要储物柜来保管。但是，储物柜的东西如果丢失是否可以向超市索赔呢，而在现实生活中，很多人物品丢失向超市索赔均未成功，都被超市的要求拒绝。

超市储物柜物品丢失是否可以索赔？ 从法律角度来将，如果超市不是特别约定储物柜物品丢失将承担赔偿责任的话，并且在储物柜旁边标注了“贵重物品丢失一概不负责”等标语之后，超市将不承担责任的。根据我国合同相关法律的规定，非保管人原因造成的贵重物品丢失，保管人将不用承担赔偿责任。

因此，也就是说从法律的角度来看，超市一般是没有赔偿的责任的，在超市储物柜丢失的东西需要我们自己负责。 储物柜物品丢失如何维护自己权益？ 当然，也并不是说我们完全没有任何的办法来维权。除了要求警察来帮助我们找回被丢失的物品之外，我们也可以在一定的情况下要求超市承担赔偿责任。 如超市是否监守自盗，偷盗的人员是否利用超市管理漏洞窃取了钥匙等，超市是否按照正常的储物柜管理和监控规定来强化安全管理……如果超市在以上方面的行为上存在过失，那么我们是有理由要求超市对丢失的物品承担一定责任的。但是，这个协商的过程肯定是较为困难的，需要专业的维权专家来帮助进行维权。